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Ventas automatizadas con IA + soporte humano cuando realmente importa.

Los bots de Comerbot resuelven preguntas básicas y capturan intención. Nuestro equipo humano toma el control sólo cuando un cliente necesita acompañamiento para cerrar.

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Cómo funciona Comerbot

Bots

Responden FAQs, precios, stock, seguimiento

Humanos

Se suman al hilo cuando hay objeciones o chance de upsell

Cliente

Recibe todo en el mismo chat, sin esperas ni transferencias

82%

Consultas resueltas por IA

antes de escalar al equipo humano

3 min

Tiempo medio de respuesta manual

cuando la IA deriva

24/7

Operación siempre activa

sin costo extra nocturno

Motivos

Diseñado para cerrar ventas reales

IA + operadores certificados
Fine-tuning diario

IA afinada con tus scripts

Entrenamos el bot con tu catálogo, tono y políticas para contestar como tu mejor vendedor.

Alertas inteligentes

Handoff humano sin fricción

Cuando detectamos intención de compra o frustración, un operador se integra en el mismo hilo.

Dashboard vivo

Panel en tiempo real

Monitor de conversaciones, KPIs y grabaciones para mejorar cada flujo con datos.

Workflow asistido

Bots se ocupan; humanos cierran.

1. Escuchamos todos los canales

WhatsApp, webchat, Instagram, tiendas online y cualquier formulario conectan con Comerbot en minutos.

Centralizás leads y evitás saltos entre pestañas.

2. IA responde lo repetitivo

Resuelve precios, horarios, stock y seguimiento logístico usando tu base de conocimiento sincronizada.

Humanos sólo atienden casos de alto valor.

3. Humanos toman el control

Un operador en LATAM entra con contexto, macros y objetivos de venta claros.

Cerrás operaciones complejas sin perder el hilo.

4. Aprendizaje continuo

Cada interacción feedbakea al modelo para mejorar la tasa de resolución automática.

Menos horas hombre y más conversiones.

Planes

Listo para Vercel y tus canales.

Starter

USD 590

Hasta 2.000 conversaciones / mes, ideal para equipos pequeños.

  • Bot entrenado con 1 base de conocimiento
  • Operadores humanos horario comercial
  • Alertas por WhatsApp y correo
  • Integración WhatsApp Cloud API
Cotizar plan

Growth

Más elegido

USD 1.290

Para marcas omnicanal que escalan ventas y soporte.

  • 5 bases de conocimiento + feeds automáticos
  • Operadores 24/7 y SLA prioritario
  • Automatizaciones con CRM/HubSpot
  • Playbooks conversacionales ilimitados
Cotizar plan

Enterprise

A medida

Integraciones profundas, seguridad y squads dedicados.

  • Equipo dedicado + QA semanal
  • SSO / auditoría y trazabilidad
  • Reportes BI y data lake
  • Soporte multidioma + compliance
Cotizar plan

“Subimos 37% la tasa de cierre en WhatsApp porque los humanos sólo entran cuando ya hay intención clara. El bot maneja todo el discovery.”

Sofía Molina · Head of CX · Tienda Gastronómica LATAM

“Antes teníamos 6 cuentas distintas para contestar. Comerbot consolidó y ahora tenemos métricas accionables por hora.”

Juan Pablo Ricci · COO · Marketplace de electro

FAQs

Preguntas frecuentes

¿Cómo se entrena el bot?

Conectamos tu ecommerce, base de macros, PDFs o Notion. Cada noche sincronizamos cambios y generamos embeddings nuevos para mantener respuestas frescas.

¿Qué pasa si la IA no entiende?

Detectamos baja confianza y disparamos un asiento humano en el mismo canal. El operador recibe todo el contexto, tags y próxima acción sugerida.

¿Necesito infraestructura propia?

No. Deployamos en Vercel + Edge Functions y usamos tus credenciales de Meta/IG/Tienda. Sólo pedimos acceso a tus APIs o integraciones nativas.

¿Se puede probar antes?

Sí, lanzamos un piloto de 14 días con métricas compartidas. Si no mejora la conversión o SLA, lo cancelás sin costo.

Contacto

Conectemos hoy

Integración en menos de 10 días. Podemos operar con tu equipo o proveer operadores certificados.